بنك الاستثمار العربي يتعاقد على اطلاق أحدث منصة إلكترونية

 في ضوء خطة بنك الاستثمار العربي، الاستراتيجية للتوسع في السوق المصرفي وتطوير أعماله في تنشيط العمليات المصرفية الإلكترونية، وفى ظل توجهات الدولة والبنك المركزي المصري، نحو الشمول المالي واستقطاب وتلبية إحتياجات الفئات العمرية المختلفة وكذلك متطلبات الشركات والمؤسسات الكبرى والتي تتطلب ميكنة الأعمال وضرورة تقديم الخدمـات البنكيـة بسهولة ويسر والتي باتت ضـرورة حتميـة خاصـة في ظل تداعيـات جائحة كورونا والحث على اللجوء للتباعد الإجتماعى ممـا يستدعى الإسـراع في إطـلاق المنصـة الرقميـة (Digital Banking Platform)  لتمكيـن البنـك من الإستفـادة من التطـور العالمى في شبكـات التواصل الاجتماعى إعتماداً على تقنيـات التحـول الرقمى والذكـاء الإصطناعـى  (Artificial Intelligence (AI) & Digital Marketing ) وكذا زيادة القدرة التنافسية للبنك في السوق المصرفى المصرى ومواكبة التطورات العالمية والمحلية مع الالتزام بالتعليمات الرقابية وأمن وسلامة المعلومات (Information Security) لميكنة الأعمال المصرفية. 

قامت إدارة البنك بالتعاقد مع شركة Temenos – وهى الشركة التى سبق التعاقـد معها فى عملية تحديث النظام المصرفى للبنك T24 – إحدى الشركات الرائدة عالمياً في تقديم الخدمات الإلكترونية للبنـوك العالمية والمحلية وذلك بشراء أحدث منصة إلكترونية (Digital Banking Platform) لتقديم الخدمات الإلكترونية المستحدثة فى السوق المصرفى لتحقيق مزايا الإستفـادة من تلك الخدمـات من حيث السهولة والكفـاءة والسرعـة والقدرة للوصـول للعملاء فى اى مكان واى وقت وذلك بإنشـاء خدمـات مصرفية عبر الإنترنت للأفراد والشركات من خلال mobile banking وcorporate internet banking تسمح للعمـلاء بإجراء كافة المعاملات المالية والإلكترونية وإنشاء الحسابات الجديدة (Digital On-Boarding) مما ينعكس على زيادة حجم أعمال البنك وتوسيع حصته السوقية.

كما ستتيح المنصة للعملاء الافراد خدمات متابعة الحسابات والتحويلات الآنية والسداد الاليكترونى وامكانية فتح الحسابات بأنواعها ومجموعه من الخدمات الذاتية وادارة المحفظة الاليكترونيه كل ذلك مدعوم بمركز للتواصل المدعوم بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي (chat Bot) وتأكيد العمليات من خلال الرسائل القصيرة   (SMS). 

وتتيح لعمـلاء الشركات خدمات اضافيه مميزه للتحكم في التحويلات بصلاحيات متعددة والاعتمادات والربط مع الانظمة المالية لديها وادارة السيولة، وسيتم تقديم تلك الخدمات للعملاء تباعاً بدء من الربع الاول لعام 2021.