الإمارات: عدم تحديث البيانات يحرم عملاء البنوك من الاقتراض  

قال بعض عملاء البنوك الإماراتية، إن بنوكهم أبلغت شركة الاتحاد للمعلومات الائتمانية بأنهم تأخروا في سداد ما عليهم من مستحقات، وعند السداد أو التسوية أو الحصول على حكم محكمة، لم تحدث هذه البنوك البيانات بما يظهر أن هذه المتأخرات تم إغلاقها، الأمر الذي تسبب في حرمانهم من الاقتراض من أي بنوك أخرى رغم أحقيتهم في ذلك.

وطالب العملاء المركزي الإماراتي بضرورة التدخل وإلزام البنوك بتحديث بيانات المتعاملين، الذين قاموا بالسداد أو التسوية، وعدم ترك حالتهم التي تفيد باستمرار تعثرهم ويخفض رقم التقييم الائتماني الخاص بهم.

ونقلت صحيفة الإمارات اليوم عن مصرفيين، إن وضع التعثر على المتعامل وتركه دون تحديث من المشكلات الشائعة التي تحرم كثيرًا من المتعاملين من الاقتراض بسبب عدم التحديث أو تعنت موظفي البنك القديم تجاه العميل لأي سبب، مؤكدين أن تعامل البنوك يختلف تجاه وجود تعثر على المتعامل، لكن غالبية البنوك ترفض المعاملة إذا لم يقم البنك بالتحديث.

وأشاروا إلى أن شركة الاتحاد للمعلومات الائتمانية تتلقى المعلومات من البنوك وتوفرها لمعرفة وضع المتعامل الائتماني ولا تتدخل بعمل أي تعديل أو تحديث إلا بناء على ما تتسلمه من المصارف نفسها.