قال وليد ناجي نائب رئيس مجلس إدارة البنك العقاري المصري العربي إن مصرفه يولي اهتمام كبير لتقديم كافة الخدمات

البنك المركزي المصري,الشمول المالي,المعهد المصرفي المصري,البنك العقاري المصري,الخدمات

الأربعاء 19 مايو 2021 - 01:46

"العقاري المصري العربي" يدرب موظفيه على خدمة عملاء أصحاب الهمم

وليد ناجي نائب رئيس مجلس إدارة البنك العقاري المصري العربي
وليد ناجي نائب رئيس مجلس إدارة البنك العقاري المصري العربي

قال وليد ناجي نائب رئيس مجلس إدارة البنك العقاري المصري العربي، إن مصرفه يولي اهتمام كبير لتقديم كافة الخدمات والمنتجات المصرفية لكافة فئات المجتمع وذلك في إطار توجيهات البنك المركزي المصري لتحقيق الشمول المالي.



وفي ذلك الإطار قام البنك العقاري بعقد دورة تدريبية لموظفي خدمة العملاء بالفروع للتدريب على لغة الإشارة وذلك حتى يتمكنوا من التواصل مع كافة العملاء باختلاف احتياجاتهم.

وحرصا على إتباع الإجراءات الاحترازية والحفاظ على الصحة العامة لكافة الموظفين تم عقد الدورة التدريبية من خلال منصات التعلم عن بعد عبر الانترنت بالتعاون مع المعهد المصرفي المصري وتضمنت الدورة التدريبية تأهيل الموظفين على التواصل مع ذوي الهمم وتفهم احتياجاتهم والتأكد من حصولهم على الخدمة المصرفية المطلوبة.