بنك قناة السويس يفتتح أحدث فروعه بمدينة الغردقة

افتتح بنك قناة السويس أحدث فروعه بمدينة الغردقة، وهو الفرع رقم 50 في سلسلة فروع البنك، حيث تم الافتتاح يوم 13 مايو 2023 بحضور حسين رفاعي، رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب، وشرف حفل الافتتاح حضور لفيف من العملاء، وبعض من قيادات المدينة. وقام حسين رفاعي بجولة داخل الفرع بكافة أقسامه، وقام المسؤولون بالشرح والتعريف للسادة الحضور بمنتجات وخدمات البنك المختلفة، بالإضافة إلى شرح مبسّط لكل منطقة داخل الفرع.

 حسين الرفاعي: افتتاح الفرع يأتي في إطار خطة البنك للتوسع داخل الجمهورية

وأضاف حسين الرفاعي أن افتتاح الفرع يأتي في إطار خطة البنك للتوسع داخل الجمهورية، واستهداف المناطق الواعدة لدعم المشروعات بأنواعها.

جانب من الافتتاح

"رفاعي" يعرب عن سعاته بافتتاح الفرع الجديد للبنك

كما أعرب حسين رفاعي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للبنك، عن سعادته بافتتاح الفرع الجديد للبنك، مؤكدا أنه يأتي في إطار خطة البنك التي ينتهجها للتطوير والميكنة، معتمداً على أحدث وسائل التكنولوجيا المتطورة في مجال الخدمات المصرفية. 

يأتي ذلك متمشيا مع خطة الدولة نحو التحول الرقمي بالاعتماد على التكنولوجيا الحديثة. ويتميز الفرع الجديد بموقعه الفريد والذي يتيح لكافة العملاء الوصول إليه، كما أنه تم تأسيسه بشكل جذاب يمنح العملاء الراحة النفسية أثناء قيامهم بتأدية خدماتهم، ويعتمد على وسائل اتصال تفاعلية سريعة ومتطورة للعملاء؛ لمعاونتهم في الحصول على الخدمات المصرفية المطلوبة بسهولة ودقة وسرعة في التنفيذ. 

كما أن الفرع مزوّد بأحدث أنظمة التكنولوجيا الحديثة، التي تتيح للعملاء تنفيذ كافة معاملاتهم وطلباتهم في أقرب وقت، كما يحتوي الفرع على أحدث ماكينات الصراف الآلي التي تتيح السحب والإيداع، بالإضافة إلى تغيير العملات وخدمات المحافظ الذكية بدون بطاقة.

جانب من الافتتاح

الفرع يستهدف خدمة كافة شرائح العملاء

ويستهدف الفرع خدمة كافة شرائح العملاء بالمدينة، سواء من خلال منتجات وخدمات التجزئة المصرفية، وأيضا من خلال المنتجات والخدمات الخاصة بتمويل المشروعات والشركات الكبرى، وكذلك الشركات المتوسطة والصغيرة. ويحتوي الفرع على الشاشات الرقمية التي تعرض المواد الإعلانية والفيديوهات التسويقية، وذلك في ضوء توجه البنك للحدّ من استخدام المطبوعات الورقية في عمليات الدعاية والتسويق للمساهمة في الحفاظ على البيئة والتنمية المستدامة. 

هذا، بالإضافة لمنطقة الخدمات الرقمية الذاتية التي تتيح للعملاء التسجيل، والحصول على كافة منتجات وخدمات البنك في أقرب وقت، ومن ثمّ يقوم ممثلو خدمة العملاء بالبنك باستكمال نموذج الحصول على المنتجات من خلال نظام إلكتروني تم تطويره من قِبل البنك.

 وقام حسين رفاعي بدعوة السادة الحاضرين إلى الجناح الخاص بخدمة كبار العملاء للبنك إيليت (SCB Elite)، ويتميز الجناح بالتصميم الراقي الأنيق والذوق الرفيع، بالإضافة إلى الخصوصية.

جانب من الافتتاح

كما أن البنك قام بطرح باقة إيليت (SCB Elite) هي باقة مميزة من الخدمات المصرفية وغير المصرفية تم تصميمها لتلبية احتياجات كبار عملاء البنك، حيث تمنح باقة SCB Elite من بنك قناة السويس حاملها مجموعة واسعة من الخدمات عالية الجودة التي تشمل:

• التميز والخصوصية في تنفيذ أي عملية.
• منتجات مصرفية حصرية.
• خدمات غير مصرفية لتلبية احتياجات كبار العملاء.
• قائمة أسعار مخصصة.
• مدير علاقات خبير ومتخصص لكل عميل لإدارة جميع حساباته، ومسؤول عن نمو ثروته.

وفى النهاية،  أشاد حسين رفاعي بمجهودات فريق العمل ببنك قناة السويس، فيما يخصّ اختيار وتصميم وتنفيذ الأفرع الجديدة للبنك، بالإضافة إلى تطوير العديد من الفروع القائمة؛ الأمر الذي أسهم في نمو محفظة البنك على مستوى كافة القطاعات والمنتجات، واتساع قاعدة عملاء البنك.