چرمين عامر تقترح 5 مبادئ أساسية لـ "ميثاق شرف مهني وأخلاقي لتنظيم عمل المؤثرين وصناع المحتوى"

في ظل النمو المتسارع لدور المؤثرين وصناع المحتوي في تشكيل الرأي العام الرقمي، وتعزيز الثقافة الرقمية لملايين المتابعين، ومع تصاعد الحاجة إلى تنظيم هذا المجال الإعلامي واسع التأثير لضمان معاييره المهنية والأخلاقية. قدمت جرمين عامر، عضو اتحاد الإعلاميين العرب عبر مبادرة #كوكب_المؤثرين مقترحا لميثاق شرف مهني وأخلاقي شامل, مستندا على دراسة لعدد من المواثيق الإعلامية الدولية في دول، مثل: فنلندا، إنجلترا، الهند، فرنسا، وإسبانيا، إلى جانب إرشادات لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية. 

 كذلك ميثاق الإعلاميين في مصر وسوريا، وميثاق الشرف الإعلامي العربي، وتجارب قطر، وذلك ليكون مرجعا معتمدا يلتزم به المؤثريون وصناع المحتوى والمؤسسات الإعلامية في جميع انشطتهم. يتضمن الميثاق خمسة مبادئ عامة هي: المصداقية, الشفافية, الاحترام, المسئولية والتوافق مع القوانين المحلية المنظمة للإعلان والتسويق الرقمي وحماية المستهلك وحقوق الملكية الفكرية. وعلى الصعيد المهني, يحدد الميثاق أربع قواعد أساسية أبرزها الالتزام بمواعيد تسليم المحتوى وجودته, الامتناع عن التعاون مع جهات أو منتجات مخالفة للقوانين أو القيم المجتمعية، وحفظ اسرار الحملات الاعلانية. أما المستوى الأخلاقي, فيشدد الميثاق على عدم الترويج لمنتجات أو خدمات قد تضر بالصحة أو الامن العام, والامتناع عن تضليل الجمهور, والحفاظ على الحيادية, وتجنب الإساءة أو التشهير بالمنافسي, إضافة إلى تضارب المصالح. ويضع الميثاق آلية واضحة للمساءلة, تتيح للوكالات الأعلانية أو العلامات التجارية اتخاذ إجراءات قانونية أو تعاقدية في حال المخالفة, بما في ذلك فسخ العقد أو الطالبة بالتعويضات, مع تضمين بند إقرار يوقع عليه المؤثر أو صناع المحتوى لضمان الالتزام. وأكدت "عامر" أن الهدف من هذا الميثاق هو خلق بيئة إعلامية ورقمية أكثر شفافية ومصداقية, تحمي الجمهور والمعلنين على حد سواء, وتدعم تطوير صناعة المحتوىي في مصر والمنطقة العربية، وفق معايير احترافية وأخلاقية واضحة.

مقترح لميثاق شرف مهني وأخلاقي للأنفلونسر وصناع المحتوى

أولا: المبادئ العامة

1. تجنب المعلومات المضللة أو الشائعات. 2. الإفصاح عن المحتوى الترويجي والمدفوع. 3. الاحترام وتجنب المحتوى المسيء أو التمييزي. 4. المسؤولية ومراعاة تأثير الرسائل خاصة على الصغار. 5. الالتزام بالقوانين

ثانيا: الالتزام المهني

1. الالتزام بالمواعيد المتفق عليها. 2. جودة المحتوى إبداعيًا وفنيًا. 3. الامتناع عن التعاون مع جهات مخالفة للقوانين أو القيم.

ثالثا: الالتزام الأخلاقي

1. عدم الترويج لمنتجات ضارة أو مخالفة للقيم والأمن العام. 2. تجنب المبالغات أو الادعاءات غير المثبتة. 3. الحياد وفصل الرأي عن المحتوى المدفوع. 4. عدم التشهير بالمنافسين أو العلامات التجارية. 5. تجنب تضارب المصالح مع حملات أخرى.

رابعا: المساءلة عند المخالفة

1- فسخ العقد أو المطالبة بتعويضات. 2- إجراءات قانونية من الوكالة أو العلامة التجارية.

التجارب الدولية

قطر: ميثاق شرف للمغردين "الحرية مسؤولية". فنلندا: PING Ethics – شفافية الإفصاح. إنجلترا: ISBA Code – حماية الأطفال، التنوع، الصحة النفسية. الهند: IIGC Code – الإفصاح، الأمان، حماية الطفل. إسبانيا: AUTOCONTROL – إلزام بالإفصاح والسلامة القانونية. التشيك: The Influencer Code – تحذير الأطفال وتجنب التضليل. فرنسا: UMICC Ethical Charters – حماية القصر، الاحترام. كندا: Clark Influence – شفافية، سلوك أخلاقي، استدامة. أمريكا: FTC Guides – حظر التضليل والإلزام بالإفصاح.

التحذير الختامي:

كل يوم تأخير = خسارة ثقة الجمهور. بدون الميثاق= الفوضى، التضليل، واستغلال المتابعين.